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1. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Site et des commandes passées, ZINATUREL peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes :

Nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation, informations relatives aux commandes, ainsi que toute information communiquée volontairement par l’utilisateur via les formulaires de contact.

2. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

Le traitement et la gestion des commandes, la livraison des produits, la gestion de la relation client, le service après-vente, la communication d’informations relatives aux commandes ou aux produits, ainsi que l’amélioration de l’expérience utilisateur sur le Site.

3. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur : L’exécution d’un contrat (commande passée sur le Site), le consentement de l’utilisateur lorsqu’il est requis, et le respect des obligations légales applicables à ZINATUREL

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux exigences légales et réglementaires en vigueur au Maroc.

5. Partage des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à des partenaires nécessaires à l’exécution des services, tels que les prestataires de livraison ou de paiement.

ZINATUREL s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder les données personnelles des utilisateurs à des tiers à des fins commerciales.

6. Sécurité des données

ZINATUREL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles, et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Droits de l’utilisateur

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9. Liens vers des sites tiers

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10. Modification de la politique de confidentialité

ZINATUREL se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur le Site.

11. Droit applicable

La présente Politique de confidentialité est régie par le droit marocain. En cas de litige, les juridictions marocaines seront seules compétentes.

12. Contactez-nous

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